银行类内训老师和课程介绍

 1、殷国辉老师：
《中国文化与行长管理智慧》

《纵横银行+——银行跨界整合营销全系统训练》

《银行行长的网点业绩倍增六步法》

《攻心为上——银行私行客户营销心法》

《存量深耕——休眠客户激活案例式教学项目》

《银行新增客户的六大营销模式》

《银行开门红营销规划与产能倍增实战训练》

《银行沙龙策划组织的3步24流程》

2、王志成老师：
《网点营销、团队管理及金融创新——公司金融业务突围战》

《供应链金融营销与特定行业金融服务方案设计》

《商业银行供应链金融政策分析、平台构建与前景展望》

《银行4.0—一场金融界的数字化革命》

《金融科技》

《商业银行金融服务方案设计及创新产品（中级对公客户经理）

《以财政业务为中心，做好机构存款业务链式营销》《产业互联网下的供应链金融创新》

3、罗树忠老师：
《银行对公客户营销5步法》

《大转型时代银行管理干部的领导力提升》

4、马 艺老师：
《突出重围—中小银行七大问题解决智慧》

《时代楷模—卓越支行长的七项经管智慧》

《赋能未来—农商行经营转型的红海突围》

《万象归春—四季营销产能规划执行方略》

《基业长青—零售银行蓝海战略转型之道》

《登峰造极—九类核心客群开发维护策略》

《兵贵神速—客户经理六项核心技能修炼》

5、张牧之老师：
《得零售者得天下——零售银行智慧营销密码》

《小微信贷营销策略指南》

《睡眠客户激活与二次开发实战训练》

《大客户“攻心”营销与关系维护实战训练》

《基金产品营销与套牢客户健诊盘活实战训练》

《金牌客户经理（理财经理）养成特训营》

《十个来六个——存量客户电话邀约实战训练》

《绝对成交面谈六步法》

6、刘 东老师：
《开门红营销模式创新与活动策划》

《社区银行营销模式创新与活动策划》

《银行投诉处理技巧》

《银行服务创新与投诉处理技巧》

《银行管理者创新营销必修课》

《银行营销创新——批量获客、精准营销》

7、刘清扬老师：
《互联网金融时代下银行精准化营销》

《金融科技—商业银行科技转型与金融生态重建》

《新常态背景时代下的银行零售营销新思路与新方法》

《2020-金融科技商业银行数字化转型与科技变革行》

8、杜晶晶老师：
《网点负责人综合管理能力提升》

《新时期运营主管管理能力提升》

《5A行长职业晋级必修课》

《互联网时代银行网点营销策略》

《互联网时代银行网点管理策略》

《新兴技术网点转型背景下网点负责人综合管理能力提升》

9、王婻默老师：
《柜面风控能力提升全案例解析》

《信贷风控能力提升全案例解析》

《运营风控能力提升全案例解析》

《银行业务风险防范与控制全案例解析》

10、陈 楠老师：
《互联网时代网点经营战略©》

《互联网时代银行网点营销策略©》

《商业银行拓展营销及固化©》

《大数据时代存量客户价值激活©》

《卓越支行长的六项修炼》

《银行网点旺季营销策略与实战技能提升》

《新零售时代商业银行营销策略》《新零售时代特色网点打造》

11、黄国亮老师：
《理财经理技能培训》

《“期”开得胜——期缴产品营销策略（银保）》

《理财产品营销技能提升（基金与保险营销）》

《精彩贵宾沙龙活动举办》

12、张 轶老师：
《财富管理之法律视野》

《财富管理之税收筹划》

《财富管理之资产配置》

《专业销售之百万精英》

《专业销售之财产保险》

《组织发展之大数据增员季》

13、汤 红老师：
《强监管时代银行案件防范与合规管理》

《信贷营销模式创新与行业趋势分析》

《新形势下信贷业务的精细化管理与风险管控》

《银行信贷营销与信贷风险管控》

《小微信贷业务全流程管理及风险管控》

《银行柜面操作风险防范与内部控制》

《反洗钱合规管理与案件防范》

14、包 亮老师：
《极限挑战——银行投诉处理与应对》

《新经济——银行网点现场管理》

《稳操胜券——大堂经理服务营销技能提升》

《银行大堂经理团队管理能力提升》

《银行危机客户关系处理》

《银行柜员服务技能提升》

《非常完美-银行客户服务意识与服务技能提升》

《面面俱到—大堂经理综合能力提升》

15、刘佳和老师：
《服务营销——营业网点现场标准化与“赢在大堂”策略的实施》

《高管层面——分行支行网点层级协同与岗位协同营销高端讲座》

《高管层面——商业银行转型背景下的网点转型趋势》

《高管层面——新形势下商业银行如何提升网点服务资源效能》

《客户管理——存量客户价值的深度挖掘与新客户资源的全面拓展》

《团队建设——新形势下商业银行团队建设、精细化管理与网点效能提升》

《网点管理——团队建设、绩效管理与网点价值提升六大机制》

《银行营销——外拓营销、公私联动及全方位客户拓展的实施路径》

16、王振柱老师：
《财富管理与资产配置实战》

《基金销售与基金定投营销》

《大数据时代零售银行发展趋势与转型策略》

《客户心理分析与KYC技巧》

《金融产品销售策略与客户关系管理》

《从猎人到农夫——客户开发、维护和价值提升》

《高端客户营销技巧与关系管理》

《私人银行专业化营销流程实战训练》

17、李晓光老师：
《服务创优——银行星级标杆示范网点打造》

《“吹尽狂沙始见金”——金牌柜员服务营销技能提升》

《“扬帆远航”——银行客户经理业绩倍增技能提升》

《有“礼”行天下——银行商务礼仪与职业形象塑造》

《“破茧化蝶”——大堂经理华丽蜕变综合能力提升》

《“转危为机”——银行投诉抱怨与突发事件应急处理》

18、戴寒永老师：
《大数据时代下互联网信贷风险管理》

《小微信贷业务全流程风险管理》

《商业银行信贷尽职调查》

《商业银行业务经营法律风险防范》

《小微信贷风险和大数据实践》

19、万 里老师：
《银行系消费金融风险管控》

《赢在新常态下的互联网金融》

《小额个人信贷的营销与风控》

《传统银行应对互联网冲击的转型路》

《谁能撬动万亿蓝海——全面解读消费金融》

20、李 杨老师：
《网点经理管理执行力》

《银行员工职业心态与职业化塑造》

《网点负责人综合管理能力提升训练》

《网点负责人管理思维模式与能力提升》

《新形势下银行运营主管管理能力提升训练》

21、刘智刚老师：
《开门红旺季营销策略及实战技能提升》

《银行保险-网点经营与关系维护》

《银行保险转型下的期缴营销模式创新》

《银行行长领导力（综合管理能力）提升修炼》

《银行客户关系维护与最终成交》

《银行客户营销策略与关系维护技巧》

《营销心理学-影响客户的套路》

22、苏 黎老师：
《2020开门红：立足“大、速、聚”，攻克“小、散、慢”》

《存量掘金—存量客户的维护与经营》

《利剑行动—网点负责人营销管理的智慧》

《流量合金—触点营销赢在厅堂》

《谁偷走了你的客户—全量客户开发全流程》

《知彼解己—理财经理核心技能训练》

《主动出击—增量客群的获取与开发》

23、蔡 冰老师：
《反洗钱与实操技巧》

《柜面业务操作风险与法律风险防范》

《“严监管”下商业银行风险意识与主动合规管理》

《商业银行基层机构业务风险管理与案件防范(2019年版）》

《商业银行员工行为管理与合规文化建设》

《智能化趋势下运营主管职业素养与管理能力提升培训——向研讨借力，让思维闪光》

《感动服务  赢在运营——某银行“零售+服务”转型培训》

24、周云飞老师：
《银行大堂经理服务礼仪与规范辅导》

《银行柜员标准化服务流程与投诉处理》

《银行客户经理拜访礼仪》

《银行网点服务礼仪及标准化服务流程》

《银行大堂经理服务营销技能提升》

《银行客户经理客户维护与营销技巧培训》

《银行网点产能提升训练营》

《银行旺季营销引爆厅堂》

25、彭志升老师：
《疫情之下小微企业信贷业务与法律风险防范案例分析》

《柜面操作风险与重点难点业务突破案例精析》《

银行业反洗钱实务与相关文件解读》

《金融从业人员职业道德素养与法律意识专项培训》

《银行业反洗钱监管政策及实务研修班》

《商业银行合规管理与案件实战提升》

《银行反假金三角（货币、证件、票据）鉴定指南》

《柜面操作风险识别与防范案例分析》

26、蒋湘林老师：
《银行营销实战技巧》

《银行存量客户激活与提升》

《银行客户投诉抱怨处理技巧》

《银行柜员服务营销综合技能提升训练营》

《大堂经理服务营销综合技能提升训练营》

27、杨 阳老师：
《对公客户经理综合技能提升》

《公私联动与客户精准营销》

《银行支行行长(网点主任)管理的核心引擎》《

银行支行长能力提升三大核心宝典》

《银行中层干部管理技能提升》

《银行突发事件与媒体应对》

《投诉是宝——银行客户投诉抱怨处理技巧》

《商业银行柜面操作风险与防范》

28、钱 俊老师：
《分岗位类——大堂经理”超级明星“特训》

《分岗位类——”赢在起点“新员工职业化》

《服务类——微笑服务，创造价值》

《服务类——银行网点标准化服务》

《服务类——新形象，星服务——优质服务礼仪》

《服务类——商务礼仪》

《营销类——厅堂营销案例式学习》

《服务营销类——银行网点服务营销一体化》

29、罗 姝老师：
《客户经理外拓营销大纲——精进篇》

《网格化精准营销》

《拥抱变化——新员工角色转换与职业规划》

《银行网点智能化转型背景下柜员职业迭代与营销能力提升》

《情商管理之同理心沟通》

《拥抱变化——新金融时代银行新员工职业化塑造与养成》

《员工优势识别与职业发展管理》

《员工职业化思维塑造与内驱力提升》

30、郭 静老师：
《银行理财必备技能》

《客户经理营销技巧和客户关系管理》

《五星级标杆网点打造大课》

《银行高端客户开发和深度管理》

《柜面服务营销技巧提升》

《大堂经理厅堂服务管理与营销技巧》

31、倪 莉老师：
《服务至上 大堂致胜——大堂经理效能提升训练营》

《银行网点绩效管理工作坊——转型成果的可持续保障》

《重在策略 赢在厅堂——银行网点产能提升策略》

《银行网点优质服务标准与客户投诉处理》

《银行网点现场服务与精细化管理》

《存量客户盘活与客户关系管理》

《新形式下精准客户营销与客户管理》《网点厅堂布局与6S管理》

32、谢林锋老师：
《高净值客户全方位价值挖掘与深度营销》

《存量客户维护提升与增量客户拓展开发》

《开门红零售银行营销策划与产能提升实战》

《中高端客户保险营销法商思维》

《中高端客户晋级私银客户策略》

《家庭财富管理全方位规划》

《厅堂营销技能提升与实战》

33、朱 琪老师：
《社区银行管理与经营》

《银行网点客户活动策划和落地》

《开门红——旺季营销策划与营销》

《零售信贷客户开发及风险防范》

《银行网点拓展营销与存量客户挖掘》

《零售信贷基础及流程管理培训》

《零售信贷风险防范及合规管理》

《零售信贷营销及客户拓展训练》

34、金有实老师：
《商业银行公司条线精英人才供应链金融培训》

《中小企业授信风控实战培训》

《对公产品营销和综合服务方案设计》

《对公存款营销实战技能训练》

《供应链金融产品、营销与风控》

《商业银行对公客户分类营销》

《商业银行公司大客户和机构客户营销》

《支行行长的五项修炼》

35、孙香珊老师：
《对公客户经理营销技巧提升训练》

《供应链金融及重点行业解析实务培训》

《客户需求分析及金融服务方案设计实务》

《商票实操及票据组合融资实务》

《商业银行对公综合收益快速提升实务》

《小微金融创新及批量开发实务培训》

36、李艳萍老师：
《网点三量掘金行动》

《网点零售转型技能提升训练营》

《存量客户盘活与休眠客户激活技巧》

《新微商形式下的银行销售和客户维系方式和技巧》

《精英客户经理全场景化营销技能实战特训营》

37、尚亚军老师：
《网点经营管理与产能提升策略》

《移动互联时代银行零售业务产能提升策略》

《决胜网点—向精细化经营管理要产能》

《差异化的客群经营能力与产能提升策略》

《小微企业信贷营销策略与风险管理》

《个人信贷营销策略与风控》

《“2020开门红”体系化营销攻略与落地执行》

《Bank4.0时代农商行转型》

38、张 玺老师：
《2020开门红：七大关键词，赢战开门红——开门红核心营销动作》

《2020开门红：立足大速聚，攻克小散慢——开门红整体经营策略》

《决胜厅堂：流量客群的营销提升与工具制作》

《核心金库：数据库存量客群的维护与盘活》

《聚焦营销：银行营销活动策划与组织》

《主动出击：增量客群的获取与开发》

《热点专题：争分夺秒，ETC营销实战宝典》

《打通营销成功之路的最后一公里：如何实现高效率的产品营销》

39、肖 广老师：
【开门红】—《网点支行长经营策略及员工辅导技巧》

【开门红】—《银行网点旺季营销情境课》

【业绩倍增】—《零售客户经理五大情境营销》

【业绩倍增】—《零售银行产品推荐与异议处理》

【业绩倍增】—《零售银行五种厅堂微沙龙服务营销》

【业绩倍增】—《银行网点吸存、留存营销情境》

【业绩倍增】—《智慧银行转型产品销售经理情景微课》

【业绩倍增】—《客户经理外拓营销技能提升（2+5模式）》

40、刘俊文老师：
《5A行长—区域市场精准营销管理》

《5A行长—网点负责人卓越成长训练》

《财神有约—策略式微信营销》

《财神有约—客户经理卓越成长训练》

《互联网时代银行精准营销能力提升》

《新零售时代—客群拓展能力提升》

《新零售时代—小微客户拓展与深耕》

《银行网格化精准营销》

41、王佳骐老师：
《银行产品经理综合技能提升》

《新常态下对公客户经理的营销技巧提升》

《大数据-中小企业授信方案设计及风险控制》

《银行对公大客户营销突破和关系管理》

《客户经理如何做好交易银行业务》

《对公产品组合和服务方案》

《银行普惠金融发展思路与对公客户经理的营销技巧提升》

42、陈 吉老师：
《高净值客户经营与资产配置》

《理财经理培育与专业度打造》

《零售客户关系管理》

《零售客户管理与团队管理》

《新时期银行财富管理之道》

《新形势下银行零售业务转型及管理提升》

43、萧湘 老师：
《赢战开门红——旺季营销360度全场景营销管理训练营》

《赢战开门红——旺季营销360度全场景营销训练营》

《银行活动营销精准策划与组织》

《精准外拓营销活动策划与实战技巧》

《大客户维护营销秘藉》

《网点负责人营销精细化管理能力提升》

《精英（理财）客户经理电话营销技巧》

《新时期银行柜员心态建设与服务营销技巧提升》

44、喻应光老师：
《实战操练——客户开发与维护营销攻略》

《专业解读——基金解析、诊断与营销攻略》

《互联网金融——新时代下的高效线上营销》

《节节走高——高效电话营销》

《全面提升——银行新晋理财经理综合营销技能提升》

《深入浅出——投资市场解读与资产配置》

《盈利王道——账户贵金属解析与策略营销》

45、黄德权老师：
《客户资产配置与产品组合营销》

《基金投资策略与营销技能提升》

《综合理财规划案例分析》

《综合理财规划建议书制作》

《银行理财经理理财规划大赛》

《财富管理课程核心内容设计》

《财富管理与传承》

46、王可妮老师：
《银行反洗钱》

《操作性风险管理》

《金融风险管理（实操篇）》

《银行合规风险管理警示与防范》

《企业客户信贷风险识别和控制》

《柜面业务操作风险防范与内部控制》

《银行员工合规管理及道德素质提升》

《监管趋严背景下如何做好信贷业务防假反假—风险客户识别和控制》

47、邱 明老师：
《营销技能：理财经理营销技能综合提升和客户心理分析》

《存量掘金——银行存量客户价值深度挖掘与技能提升》

《资产配置——客户资产配置实务&实操技能提升》

《客户激活——存量（睡眠）客户盘活及提升的标准化营销流程》

《厅堂营销——厅堂管理及厅堂营销技能提升实务训练》

《资格考试培训——基金从业人员资格考试考前培训》

《菁英计划——客户经理营销技能与绩效提升训练营》

48、潘玉良老师：
《商业银行贷款风险防控》

《商业银行不良资产处置法务风险防范实务》

《商业银行风险合规管理与内控》

《商业银行信贷逾期控制与不良资产处置》

《新形势下不良资产专业化催收策略与实战技巧》

《信贷业务全流程管理及风险防范》

《电催高级谈判与上门面催实战技巧》

《不良资产“外拓清收落地突击”项目》

49、孙素丹老师：
《数字化转型下冠军行长的极简营销课》

《数字蝶变场景赋能--Bank4.0“盈”销转型最佳实践（银行数字化转型智慧）》

《卓越客户经理全场景营销能力实战攻略》

《数字化转型下金融全场景开放银行平台建设》

《数字化线上场景获客营销升级与模式创新》

《数字化转型下的客户服务经理核心职业能力进阶路》（金融职业化+营销全能力）

《银行4.0深度解读-走进银行代际跃升的时代》

《网点的荣誉之路-千佳创优服务标准4.0解读》

50、姚静洁老师：
《千百佳168-精准解读与落地执行》

《知行合一-银行员工服务礼仪实战训练》

《效能为王-网点服务营销综合能力提升》

《再塑服务-客户投诉处理与应对》

《卓越大堂-大堂经理全流程打造》

《金牌理财-理财经理营销技能提升》

《赢在开门红-营销技巧提升特训营》

《耳麦天使-电话坐席综合能力提升》

51、李桂仙老师：
《2020银行开门红技巧提升特训营》

《2020开门红营销策略与实战解析》

《客户经理营销技能提升》

《银行业文明规范服务》

《银行柜员服务与投诉处理技巧》

《商务礼仪在营销中的应用》

《银行厅堂服务营销一体化》

《我的大堂我做主——大堂经理综合能力提升》方案

52、闫金星老师：
《夺势——开门红360度全场景营销训练营》

《业绩倍增一一银行厅堂服务营销技能提升》

《音乐减压一一EAP情绪管理与心灵减压》

《有话好说一一柜面服务与营销技能提升情境实训》

《智慧厅堂一一大堂经理服务营销一体化情境实训》

《比学赶超一一银行规范化服务与6S标杆网点建设》

《心服务•馨礼仪•星品质一一银行规范化服务礼仪情境训练》

53、王 潇老师：
《银行现场服务与精细化管理》

《智能化网点厅堂服务与营销》

《银行旺季营销战斗力提升》

《“行外吸金”——引爆网点产能》

《银行网点服务营销一体化产能提升》

《银行网点投诉处理技巧》

《大堂经理综合能力提升训练营》

《银行网点员工激励管理策略》

54、卞红兰老师：
《高效保险销售力是怎样练成的》

《主动出击——增量客群的开发与导流》

《深度挖掘——数据库存量的维护和盘活》

《效率为王——流量客群的营销提升和工具制作》

《基金销售与基金定投之实战手册》

《解析金融产品，看清资产配置》

《提升骨干人员技能，打造强有力中坚力量》

《正确应用KYC》

55、马 丽老师：
《大堂经理的服务营销能力提升》

《银行客户投诉抱怨处理技巧》

《大堂经理厅堂服务营销初级》

《银行柜员基础知识及服务规范》

《新形势下理财经理的营销思维转换》

《银行经理基础知识及岗位服务规范》

《银行业消费者权益保护》

《银行“神秘人”检查技巧培训》

56、周 文老师：
《银行存量客户批量开发技巧》

《信贷拓客及营销》

《行外吸金，存量盘活--打造开门红利润中心》

《智能化转型大堂经理综合能力提升》

《银行电话销售全流程实战训练》

《厅堂个人客户情景营销综合能力提升》

《银行外拓营销人员实战训练》

57、胡如意老师：
《银行开门红——业绩倍增实战营》

《业绩倍增——2020年开门红工作坊》

《大堂致胜》

《银行网点服务营销产能提升特训营》

《整村授信》

《银行对公客户经理综合技能提升》

《非人力资源经理的人力资源管理》

《卓越管理——基层管理者角色认知与必备技能提升》

58、高 瑾老师：
《走进客户管理与精准营销的3.0时代》

《柜员——服务礼仪与服务规范》

《理财经理产品营销技巧与客户关系维护》

《让投诉归零——客户投诉处理课程开发技巧》

《价值百万的商务礼仪与沟通技巧》

《大堂经理——服务礼仪与服务规范》

《厅堂客户识别与服务营销技巧》

《网点经理综合能力提升》

59、郭宣婷老师：
《转危为机——客户投诉处理技巧实战解析》

《打造超能“复联4”团队——商业银行员工营销技能“装备”提升法》

《服务制胜——银行员工商务礼仪与服务技能提升》

《减法工作“断、舍、离”——银行厅堂6S管理实施方法与技巧》

《赢在起大堂——银行柜员标准化服务流程与营销》

60、陈 安老师：
《创建在路上—银行千百佳网点创优解读》

《大堂因你而精彩—银行大堂经理服务与营销双提升》

《向“一亩三分地”要业绩—银行各岗位厅堂营销提升与客户分类管理》

《点“靓”职场人生—银行员工职业形象塑造与服务礼仪》

《“靓”化厅堂—银行网点现场服务与精细化管理》

61、方汉土老师：
《尽职免责——柜面风控与合规实务》

《做票高手——票据业务难点与风险防范》

《反假专家——本外币反假与人证识别》

《安全第1——如何快速识别人证？》

《收钞资格——反假货币考试合格证》

《全能赢家——点钞、文字录入、传票技能训练》

62、赵世宇老师：
《四步成诗——营销活动助力银行网点获客引流四步法》

《一线生机——银行客户经理电话销售技巧》

《当红不让—银行开门红营销活动策划四大核心战术》

《银行存量客户挖掘和休眠客户唤醒》

《银行网点主任管理技能提升》

《理财经理资产配置实战训练》

63、修子渝老师：
《银行网点服务营销及效能提升》

《投诉是金—银行网点投诉处理技巧》

《新常态下的银行零售业务转型》

《银行员工星级服务礼仪塑造》

《客户经理营销及客户维护能力提升》

《现代银行服务标准礼仪》

64、马 骏老师：
《商业银行信用卡厅堂营销技巧》

《商业银行信用卡团队管理》

《商业银行信用卡外拓营销技巧》

《商业银行信用卡新晋员工营销技巧》

《商业银行信用卡团办营销技巧》

《商业银行信用卡电话营销技巧》

65、崔海芳老师：
《柜面服务营销综合技能提升训练》

《赢在开门红——重建服务 精准营销》

《正向沟通技巧与投诉处理技巧》

《厅堂营销——四季营销，提升效能》

《银行厅堂服务技能提升训练》

《银行网点服务礼仪与投诉处理能力提升》

《银行星级标杆网点打造项目方案》

66、宋艺文老师：
《消费者权益保护与厅堂客诉处理》

《存量客户维护与激活》

《大堂经理综合能力提升训练营》

《银行网点的标准化建设》

《厅堂管理技能提升》

《银行新员工职业化素养提升》