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当前位置:首页 > 公司治理 > 董事会 私董会:需订制的私密“商学院”

来源:中国企业家网  发布日期:2014-02-27  浏览次数:1587  

 “你的公司目标不清、文化畸形、战略摇摆!”十几人的饭桌上,一位男企业家大手一挥,像拿着把手术刀,戳向做东的女企业家,直击其痛点。

女企业家一时百感交集,趴到饭桌上啜泣,后来竟起身跑到卫生间里嚎啕大哭。再出来买单时,朋友们都默默走光了。她为自己的失态深感愧疚。开饭之前,大家在她的公司为她开了私人董事会(下称私董会),当时大家说话也挺直截了当,她挨了一顿猛批,也没觉得下不来台,以至于会议结束后,讨论意犹未尽,遂将话题延伸到了饭局上。

这个故事最近被多位五五私董会的会员在饭桌上提起,包括女企业家自己。事后说起那次讨论,她说自己非常感激大家的启发式提问,之所以哭,是因为有那么一刻,创业的种种辛酸突然涌上心头,而企业出现的诸多问题,根源就在自己身上。

通过提问题,帮助发起议题的企业家找到解决方案,是私董会的通用运作模式。事实上,各式各样的私董会正在中国兴起。

于忠兰见证了那天晚上的故事,她是从北五环的公司赶到南五环赴饭局的。“跑那么老远,不是为吃顿饭,就是想见这帮子人。”她和饭桌上的人,都因私董会彼此相识。一个月一次的小组讨论、一次饭局、一次公开课,她都不会错过,私董会已成为她生活中最重要的圈子。

在自己的小组,于忠兰外号是“正能量”——她常常满面春风,为大家化解压力。听到每个人面对的各种难题,她才知道,谁也不比谁好过到哪里去。这么一想,自然就把压力看淡了。

她坚持开了4年私董会,慢慢地,她的倾诉对象从家人转向了私董会里的同行,丈夫已不再是她的垃圾情绪回收站。读过EMBA的她,对比过上商学院与参加私董会的效果,她的结论是,要帮助企业家解决现实难题,商学院不如私董会。商学院同学间多泛泛之交,无法像私董会里的小组成员触及到内心最隐秘的部分。

私董会内部讨论的问题足够隐秘,比如:男企业家是不是应该和妻子离婚,娶红颜知己?如何赶走不理解企业发展目标的二把手?决策失误后,如何重建信心?提问越私密,小组成员之间的信任度越高。当然,参加私董会的人,也不是一开始就敢把私密性问题抛出来,而是一步步试探的结果。信任度逐渐提高后,小组成员之间黏性与依赖性就会增加,当大家都敢于说真话了,真问题就能解决了。

北京东方中科集成公司CEO、五五私董会钻石组成员王戈2007年就加入了私董会,是国内参与私董会的第一批人。他说,五五私董会黏性很高,“大家能信任到把公司最真实的那个账本跟小组成员公开”。他在私董会里一待近7年,对这种学习型社交圈子的性价比很认可,因为私董会每年的会费仅为商学院的十分之一左右,读两年商学院的费用,够他在私董会里用10年,但学到的东西却实用得多。

肖知兴曾是商学院知名教授,如今是领教工坊私董会创始合伙人,他认为自己选择了一条适应潮流的路径。在他看来,私董会成员之间的信任度,是商学院、同乡会、兄弟会等社交圈子难以做到的。“至今为止,私董会还没发生一起因为商业机密泄露,或者人事任免纠纷而引起的诉讼。”

提高信任感降低了沟通成本。于忠兰与本组成员已经交流了两三年,彼此再熟悉不过了,不论是谁,只要提出问题,不需要过多解释背景,大家就能知道来龙去脉,分析针对性很强。她把私董会当成自己的“智囊团”,圈子定制化特点突出。

信任源于机制,尤其是成员选拔机制。比如,参加五五私董会成员必须做到“三个相当”:企业规模相当、行业规模相当、年龄相当。这“三个相当”决定了小组成员面对的困扰大同小异,感兴趣的问题也很接近,讨论起来容易引起共鸣。

一般的讨论流程是这样的:教练将私董会里不同行业的15-20位企业家组织成一个小组,小组成员(包括教练)必须签署保密协议。每次讨论的议题,由每位成员提出,然后所有成员投票表决,被选中问题的提出者召集大家开私董会。开会时,所有人的手机上交,以此保证会议不被打扰。然后教练介绍规则,问题提出者按照特定格式阐述自己的困扰,抛出具体问题。

做太阳能电力设备出口的于忠兰,今年发起的议题中两次被投票选中,其中一个问题是:2013年澳大利亚市场的出口贸易,是进还是退?

和于忠兰都在2011年加入五五私董会的王建,2002年创立了北京西普阳光教育科技有限公司。2012年,企业营收5000万元,他的目标是2016年过亿。他向私董会的朋友们抛出一个问题:如何做3年规划?

问题抛出后,教练引导小组成员通过提问来发言,而不是直接给结论,或者出谋划策。如果说,商学院是学生带着耳朵来上课,私董会则是小组成员带着嘴巴来提问。通过回答小组成员的问题,议题发起人最终会一步步找到最佳方案。肖知兴把这种提问称为“苏格拉底式的提问”或“产婆术”。“每个人内心其实有很多答案,只是不知道选哪一个,别人不断给你提问,你就会逐渐明白自己该选什么。”

“按平均每人20年的经验计,今天在这间屋子里的人,拥有近300年的经验资本,远超任何每个个体的经验总值。相信通过结构化的分享,我们从彼此身上学到的东西会远超听一位老师讲课。来,让我们开始吧,你今天带来了什么问题?”外滩董事会CEO兼首席陪练官兰刚经常用这段话做会议开场白。

私董会这一组织形态诞生于1957年,由美国威斯康星州企业家罗伯特·诺斯(Robert Nourse)与其他4位CEO定期的圆桌讨论演变而来。他们为这种人脉圈内部的交流起名为TEC(决策者委员会),后来,该组织独立发展为CEO发展机构——伟事达(VISTAGE)。50年后,伟事达私董会分支机构已拓展到十几个国家,会员数达1.7万左右,甲骨文公司创始人以及汤姆森-路透集团是其主要股东。

最早将私董会概念引入中国的是一对年轻夫妇。2006年底,毕业于沃顿商学院的刘佳砚和丈夫冯晰,放弃了在美国的咨询师工作,回国创立“五五私人董事会”,力图把在美国考察到的私董会模式复制到内地。

没有人脉资源的冯晰夫妇,要把这个模式引入中国,靠的是笨办法:公开演讲招募会员,挨家企业拜访。第一场演说,是在北京的一家大型商场里,来了40多个听众,王戈即是其中一员。

几场演讲下来,2007年第一个私董会小组成立时,仅7人,包括王戈。如今,五五私董会已经发展到100多人、十几个小组,首批会员已有将企业销售额做到百亿以上的。

就在五五私董会成立当年,伟事达进入中国,并找到冯晰夫妇,希望他们加入,开拓中国的私董会市场。这个邀请,被两人拒绝。理由是,要在中国做私董会,还要经过本土化改造,如果完全照搬美国模式,会出现水土不服。

伟事达没有真正理解冯晰夫妇的意见,这导致了它在中国的经营状况并不理想。不久前,它已从中国撤资,其耐性远不及它在日本市场20年的坚持。也许正因为在日本以失败收场,伟事达对东亚市场有所忌惮,在中国开局不利后便匆匆撤资,卖掉特许经营权,直营变加盟,留下伟事达私董会这块招牌。

喜剧的是,美国人刚走,私董会却在2013年火了起来,尤其在北京、上海两地,“私董会”已成为时髦名词。在西部成都,也出现了天府私董会。

“美国人没发现,中国企业家的开放程度远高于日本。”伟事达(中国)私董会主席张伟俊对《中国企业家》如此评价。2010年,张伟俊加入伟事达(中国),组建起一个13人的私董会小组。4年后,小组人数已达23人。张的自我定位是“领导力教练”,不归属于任何组织,只接受聘任。他自嘲上半辈子被学校、机关、公司各种组织管着,现在一个人就是一个组织。后EMBA时代,一个人就可以是一个商学院,从授课到给企业做顾问,他走的是个人品牌的路线。

2011年底离开伟事达与朋友创立外滩董事会的兰刚认为,互联网重塑了社交模式,如今人们已经不再疯狂膜拜大佬,自组织、去权威化、去中心化的网状社交模式正在加速形成,“进入到组织学习的Web2.0革命时代。”正如雷军所言,只要站在风口上,猪都会飞起来,这是私董会在2013年流行起来的根本原因。“未来几年,私董会模式会进入快速发展期。”兰刚想在企业家圈子里掀起一场“学习的革命”。

事实上,私董会已成为企业家的刚需,由此吸引了不少人把它当成一门生意来经营。跨界是私董会的核心词,参与者来自不同行业,组织者也多是跨界人物。这样做,既是为了避免同行间泄露商业机密,又在无意中契合了以跨界整合为特点的互联网社交趋势。

除了像肖知兴这样的教授,在上海,媒体人出身的陈雪频2013年在报道了私董会模式后,迅速将自己经营了一年的公司咨询业务重心转向私董会。

当然也有隐忧。

“过去大家利用信息不对称赚钱,今天信息泛滥,企业家缺乏的不再是信息和理论,而是思考。”兰刚指出的思考,就是靠教练的穿针引线,诱发小组成员提出真问题,帮助发起议题的企业主提升自我认识能力。

用张伟俊的话讲,教练是私董会成败关键,其扮演的角色,“就是串起珍珠项链的那根线”。

当过教授的肖知兴对教练的重要性阐述很古典。“仁者如射:射者正己而后发;发而不中,不怨胜己者,反求诸己而已矣。”他说,私董会的教练,话越少越好,但前提是,教练能够引导大家的讨论,挖掘到正确的答案。因此有经营企业经验的退休CEO,是教练的最佳人选。

现实困境是,中国退休的CEO,往往不会出来当教练,愿意出来的,过于好为人师,不会倾听,也不能算合格。

退休前担任惠普中国区总裁的孙振耀已加入到私董会教练队伍中。“当出现越来越多的孙振耀,私董会才会可持续发展,并真正帮助中国民营企业家实现成长。”

眼见私董会红火起来,不少培训机构、俱乐部改头换面,开始以此概念拉拢会员。张伟俊有些担心,合格教练的缺失,会让一个很好的“学习+社交”圈子走上弯路,再次陷入浮华社交圈子的陷阱里。另一方面,倘若做不好流程设计,保密机制流于形式,私董会一旦发生泄密问题,很可能夭折。

 

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